Motivos para bloqueio

Como descobrir o motivo do bloqueio?

Em caso de bloqueio, você verá uma notificação em sua conta pessoal. O histórico de bloqueios está disponível nas configurações.

Os principais motivos para receber um bloqueio são:

• KeyDoesntExist (múltiplas solicitações sem chave / com chave inválida)
• ZeroBalance (múltiplas solicitações com saldo zero)
• WrongTaskId
  • ao exceder o limite de 120 solicitações por tarefa
  • múltiplas solicitações para getTaskResult com TaskId incorreto
• BadProxy (múltiplas solicitações com proxy banido)

Os usuários recebem bloqueios por ações repetidas por um período limitado.

Quando o bloqueio será removido?

A duração do bloqueio é de 10 minutos, desde que você não continue a violar as regras descritas acima.

Estou sendo bloqueado constantemente. O que devo fazer?

O motivo é que seu aplicativo/script envia várias solicitações incorretas à API.

Eu sou um usuário

Se você não for o desenvolvedor do aplicativo/script que envia os captchas, entre em contato com o suporte deles e explique que o serviço de reconhecimento de captcha está bloqueando você por múltiplas solicitações incorretas (leia a explicação dos motivos para receber um bloqueio).

Eu sou um desenvolvedor

Se você for desenvolvedor, faça alterações conforme as regras e limites:

• Certifique-se de que seu aplicativo ou script está enviando solicitações corretas à API. Verifique se todos os parâmetros estão corretos, incluindo chaves, Task IDs e outros dados necessários.

• Respeite os limites no número de solicitações por tarefa e outras restrições impostas pelo serviço de reconhecimento de captcha. Se seu aplicativo enviar muitas solicitações, isso pode levar ao bloqueio.

• Certifique-se de usar servidores proxy confiáveis para evitar bloqueios devido ao uso de proxies banidos.

Para ver exemplos de consultas válidas, consulte Tipos de Captcha.